डाक विभाग में विशेष अभियान 4.0 का कार्यान्वयन पूरे जोरों पर

डाक विभाग में 2-31 अक्टूबर 2024 तक कार्यान्‍वित किया जा रहा विशेष अभियान 4.0 अपने आधे पड़ाव पर पहुंच गया है। विभाग ने अपने लक्ष्यों को स्थायी तरीके से प्राप्त करने के लिए स्वच्छता और सेवा वितरण उत्कृष्टता के अंतर्निहित मूल्यों के पूर्ण रूप से संतृप्ति, संस्थागतकरण और आत्मसात करने के अभियान को मार्गदर्शक सिद्धांतों के रूप में अपनाया है। कर्मचारियों और ग्राहकों दोनों के लिए भौतिक कार्य स्थल के वातावरण की सफाई और सुधार के अलावा, इस अभियान के अन्य विशेष ध्यान देने वाले क्षेत्रों में सार्वजनिक शिकायतों का प्रभावी निपटान, स्क्रैप का निपटान और जगह खाली करना, रिकॉर्ड प्रबंधन और फाइलों की छंटाई तथा महत्वपूर्ण लंबित मामलों और संदर्भों का प्रभावी निपटान शामिल हैं।पिछले दो सप्ताहों के दौरान, इस अभियान में पूरे नेटवर्क में डीओपी के अधिकारियों की ओर से उत्साहपूर्ण भागीदारी देखी गई है। 2-15 अक्टूबर 2024 की अवधि के दौरान, विभाग ने 1,00,000 साइटों के लक्ष्य में से 76,408 साइटों पर सफाई अभियान चलाया। 90,000 फाइलों के निर्धारित लक्ष्य में से 36,738 भौतिक फाइलों की समीक्षा की गई है। कबाड़/अप्रचलित वस्तुओं को हटाकर लगभग 26,297 वर्ग फुट जगह खाली की गई है।उपरोक्त के अतिरिक्त, 42,712 जन शिकायतों का समाधान किया गया है तथा लक्ष्य 80,000 तक पहुंचने का है। इस अभियान अवधि के दौरान, 239 जन शिकायत अपीलों का लक्ष्य पहले ही प्राप्त किया जा चुका है। कुल 34,588 अनावश्यक फाइलों को छांटकर बंद कर दिया गया है। यह भी गौरतलब है कि स्क्रैप निपटान से 21,27,132 रुपये का राजस्व प्राप्त हुआ है, जिसमें एमएमएस, नारायणा, दिल्ली द्वारा अर्जित 9,60,313 रुपये शामिल है।प्रगति संतोषजनक रही है, क्योंकि इस अवधि में 9-15 अक्टूबर 2024 तक मनाए जाने वाले राष्ट्रीय डाक सप्ताह के हिस्से के रूप में विभिन्न ग्राहक आउटरीच और हितधारक जुड़ाव संबंधी गतिविधियाँ भी देखी गईं।

विशेष अभियान 4.0 की शेष अवधि 16 से 31 अक्टूबर 2024 तक निम्नलिखित गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा:

  • डाकघर भवनों में दीवार चित्र
  • प्रमुख डाकघरों में साइनेज, सौंदर्यीकरण, सफाई, बुनियादी सुविधाएं आदि
  • लेटर बॉक्स, पीओ बॉक्स, कियोस्क, एटीएम, मेल ऑफिस अवसंरचना जैसी संपत्तियों का रखरखाव।
  • आरएमएस, मेल मोटर वर्कशॉप/कार्यालय/पार्सल हब, इन्सपेक्शन क्वार्टर और हॉलिडे होम, कैंटीन, क्रेच सहित पूरे नेटवर्क को कवर करने के लिए विशेष सफाई गतिविधियाँ।
  • पुराने जेनसेट, एयर कंडीशनर, अन्य स्क्रैप जैसी वस्तुओं का निपटान

 

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