लंबित मामलों के निपटान के लिए विशेष अभियान 4.0 (एससीडीपीएम 4.0) के हिस्से के रूप में, पेंशन एवं पेंशनभोगी कल्याण विभाग ने लंबित मामलों को कम करने, स्वच्छता को संस्थागत बनाने, आंतरिक निगरानी तंत्र को मजबूत करने और रिकॉर्ड प्रबंधन में सुधार करने के लिए कई कदम उठाए हैं।
16 अक्टूबर 2024 तक, मध्य-अभियान की प्रगति नीचे दी गई है:
- पीजी प्राप्तियां और निपटान: 44.50 प्रतिशत लोक शिकायतों का निपटान किया गया है (8260 प्राप्तियों में से 3676)।
- सांसदों से संबंधित संदर्भ: सांसदों से प्राप्त 100 प्रतिशत संदर्भों का निपटान किया गया है।
- कुल फाइलें हटाई गईं: 100 प्रतिशत भौतिक फाइलें हटा दी गई हैं, जिन्हें हटाने के लिए चिन्हित किया गया था।
- "नियमों को और सरल बनाने की" श्रेणी के अंतर्गत, पेंशन एवं पेंशनभोगी कल्याण विभाग ने पेंशनभोगियों के जीवन को और आसान बनाने के लिए 16 कार्यालय ज्ञापन जारी किए।
- इस अवधि के दौरान, 66 स्थलों पर स्वच्छता अभियान चलाया गया।
विभाग "नियमों को सरल बनाने" के माध्यम से जीने को आसान बनाने और अपने परिसर में निरंतर आधार पर स्वच्छता सुनिश्चित करने के लिए कटिबद्ध है।
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